Política de Privacidad
Última actualización: 12 de julio de 2026
En Vendra nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica, en lenguaje claro, qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos.
1. Quiénes somos
Vendra es un servicio web (disponible en vendra.lat) que ayuda a vendedores de Mercado Libre y Tienda Nube a ver la ganancia real de sus ventas. Vendra es operado desde Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos a hola@vendra.lat.
2. Qué datos recopilamos
a) Datos de tu cuenta
Cuando te registrás, guardamos tu dirección de email y, si iniciás sesión con Google, tu nombre e imagen de perfil. Si usás email y contraseña, tu contraseña se guarda cifrada; nunca la vemos en texto plano.
b) Datos de tus cuentas conectadas (Mercado Libre / Tienda Nube)
Cuando conectás tu cuenta de Mercado Libre o de Tienda Nube, nos autorizás mediante un proceso seguro (OAuth) a acceder a la información necesaria para calcular tu rentabilidad, como por ejemplo:
- Tus publicaciones y productos (títulos, precios, categorías).
- Tus ventas y órdenes (montos, comisiones, cuotas, cupones, envíos, impuestos).
- Datos de publicidad de tus productos, cuando corresponda.
- El apodo (nickname) y datos básicos de tu cuenta de vendedor.
Nunca accedemos a tu contraseña de Mercado Libre ni de Tienda Nube: la conexión se hace con un permiso (token) que podés revocar cuando quieras.
c) Datos que cargás vos
Por ejemplo, los costos de tus productos, que ingresás para que los cálculos de ganancia sean exactos.
d) Datos de uso
Recopilamos información técnica y de navegación (páginas visitadas, tipo de dispositivo, datos aproximados) mediante herramientas de análisis, para entender cómo se usa Vendra y mejorarlo.
3. Inicio de sesión con Google
Si elegís «Continuar con Google», solo accedemos a tu nombre, dirección de email e imagen de perfil, con el único fin de crear e identificar tu cuenta en Vendra. No accedemos a ningún otro dato de tu cuenta de Google (ni Gmail, ni contactos, ni archivos), no lo compartimos con terceros y no lo usamos para publicidad. El uso de la información obtenida de Google se limita a brindarte el servicio de Vendra.
4. Para qué usamos tus datos
- Crear y administrar tu cuenta y tu acceso.
- Calcular y mostrarte la ganancia real de tus ventas.
- Mantener conectadas tus cuentas de Mercado Libre y Tienda Nube.
- Procesar tu suscripción y tus pagos.
- Brindarte soporte y comunicarnos con vos sobre el servicio.
- Mejorar y mantener seguro el funcionamiento de Vendra.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores necesarios para que Vendra funcione:
- Supabase — almacenamiento seguro de la base de datos y la autenticación.
- Mercado Libre y Tienda Nube — para leer los datos de tus ventas que vos autorizás.
- Mercado Pago — para procesar los pagos de la suscripción. Vendra no almacena los datos de tu tarjeta.
- Google y Meta — herramientas de inicio de sesión, análisis y medición de publicidad.
También podríamos divulgar información si la ley nos lo exige.
6. Dónde se guardan y por cuánto tiempo
Tus datos se guardan en servidores de nuestros proveedores (por ejemplo, Supabase). Los conservamos mientras tengas una cuenta activa. Si cerrás tu cuenta, los eliminamos o anonimizamos dentro de un plazo razonable, salvo que debamos conservar algo por obligaciones legales o contables.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información (conexiones cifradas, control de accesos, tokens revocables). Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.
8. Tus derechos
Podés en cualquier momento:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Corregirlos si están desactualizados o son incorrectos.
- Eliminar tu cuenta y tus datos.
- Desconectar tus cuentas de Mercado Libre o Tienda Nube cuando quieras.
Para ejercerlos, escribinos a hola@vendra.lat. En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control en materia de protección de datos personales (Ley 25.326).
9. Cookies
Usamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión iniciada y para medir el uso del sitio con fines estadísticos. Podés controlar las cookies desde la configuración de tu navegador.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por el sitio o por email. La fecha de «última actualización» de arriba siempre indica la versión vigente.
11. Contacto
¿Dudas sobre tu privacidad? Escribinos a hola@vendra.lat y te respondemos.